Политика возврата

Запросите возврат/обмен онлайн или по телефону у представителя DIATONE.

1. Если возврат вызван клиентами, вы несете ответственность за расходы по доставке, таможенные пошлины, налоги, таможенное оформление и другие расходы, понесенные при отправке нежелательного товара(ов) для возврата в КИТАЙ. (Рекомендуется выбирать метод с отслеживанием).

2. Если возврат вызван DIATONE (полученный товар поврежден или неправильный), мы вернем вам деньги за экономичную доставку после получения товара, НЕ ВОЗВРАЩАЕМ экспресс-доставку.

Пожалуйста, подождите 5-7 рабочих дней на обработку после того, как ваш заказ прибудет на наш объект. Товары, требующие тщательного тестирования, могут занять до 7–14 рабочих дней.

Обмен или кредит будут выданы клиенту после одобрения представителем DIATONE.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем вы решите вернуть товар. Мы готовы помочь вам. напишите по адресу sales2@sniclo.com

Возврат: Если вы подаете запрос на возврат средств. Деньги вернутся обратно на ваш счет в течение 7-15 дней после нашей договоренности.